① 人となりは第一印象で決まる

～輝く表情は最大の武器・お辞儀の仕方で仕事も決まる・信頼感のある身だしなみ～

② 洗練された大人の言葉選び

～今さら聞けない正しい言葉遣い・言葉から品格を身につける～

③ 苦手な電話応対克服法

～相手によって声色も自由自在に変化・電話応対スキルを磨く～

④ 電話応対実践トレーニング

～少人数だから実現できる！即時録音電話機器を用いた個別フィードバック～

⑤ 意外と知らないＥメールマナー

～ワンランク上のＥメールマナーで公私共に相手と差をつける～

⑥ 知らないではすまされないビジネス文書

～ビジネスで勝ち抜くための文書は我流を捨てる事～

⑦ 相手の心を開くためのテクニックとは

～コミュニケーション心理学を知る～

⑧ 心地よいコミュニケーション

～自分らしさを上手く表現するためのトレーニング～

⑨ 好感力向上のための会話術

～相手に好感を与える話し方や傾聴力を身につける～

⑩ クレーム客から常連客につなげるためのコツ

～クレーム客の心理をよむために～

【1回完結 / 講座時間90分】

① 秘書検定筆記試験対策（1級・準1級・2級）

② 秘書検定面接試験対策（1級・準1級）

③ サービス接遇検定筆記対策（1級・2級）

④ サービス接遇検定面接対策（1級・準1級）

※年間個人賞受賞者を多く輩出している当スクールおすすめの人気講座です

【1回完結 / 講座時間90分】

① ハラスメントの基礎知識

～ハラスメントが起こる背景～

② パワーハラスメントを知る

～世の中に蔓延するパワーハラスメントとその事例～

③ セクシャルハラスメントを知る

～セクシャルハラスメントの概念と事例～

④ ケアハラスメントとマタニティハラスメント

～現代社会の大きな闇～

⑤ ハラスメント防止にはアンガーマネジメントが効果的

～アンガーマネジメントを熟知するために～

【1回完結 / 講座時間90分】

① ストレス社会を生き抜くために

～メンタルヘルスの必要性～

② 自分のストレスに気づく

～ストレスとの向き合い方や解消法を知る～

【1回完結 / 講座時間90分】

① 雑談ひとつで相手の気持ちをつかむ

～誰にも負けない話し方～

② 相手を口説くには雑談がすべて

～実践！雑談力トレーニング～

【1回完結 / 講座時間90分】

① キャリアデザイン基礎知識

～明るい未来を描くために～

② キャリア開発

～カードソートを活用し自己探索からスタート～

③ 自分の力でキャリアデザイン

～自己開発のためのプランニング～

【1回完結 / 講座時間90分】

① 部下のモチベーションを向上させるために

～指導効果のあるほめ方と叱り方～

② 部下理解のための傾聴テクニックを磨く

～頼りになる上司となるために～

③ リーダーシップについて考える

～管理者としての気づきのアンテナを磨く～

④ 年代が違う部下とのコミュニケーション

～男女脳差を理解する～

【1回完結 / 講座時間90分】

① プレゼンテーションは難しくない

～説得力と表現力を磨く～

② 自己特性把握と課題設定

～個別の問題を解決するためのプレゼンテーショントレーニング～

【1回完結 / 講座時間90分】

① ブランクがあっても安心

～あなたの就活を後押しするビジネスマナー～

② 家庭と仕事の両立を実現する

～あなたのキャリアビジョンを描くお手伝い～

【1回完結 / 講座時間90分】

① ライバルに差をつける書類の魅せ方

～エントリーシート・履歴書・職務経歴書など～

② 面接官の心をつかむための第一印象の魅せ方

～ライバルに打ち勝つためのビジネスマナー～

③ 面接試験に向けたトレーニング

～集団面接や個別面接でも自分らしさを表現できるために～

【1回完結 / 講座時間90分】

① 50代からの生き方

～人生の折り返し地点で振り返るこれまでの私と未来の私～

② あなたのコミュニケーション力は何点？

～再雇用制度と年下上司とのコミュニケーション～

③ 大人の就活について考える

～就活戦国時代の勝ち組となるために～

【1回完結 / 講座時間90分】