講師紹介

統括講師 飯端 里香
国内大手航空会社グランドスタッフ、国際博覧会協会コンパニオン、複数の大手企業受付を経験後、商業施設インフォメーションや大手エネルギー会社PR施設でプレイングマネージャーとして従事する。
サービス業界の第一線で活躍し、各社在籍中は数々の社内表彰を受賞。その後、研修講師として多くの企業でビジネスマナーをはじめ、コミュニケーションやキャリアデザイン研修等を行い、複数の大学や専門学校、社会人向け講座でビジネス検定対策やキャリアデザイン講座も担当する。
受講生一人ひとりに寄り添う講義が好評でリピーター多数。また司会業で数多くの式典や業界セミナー、シンポジウム、各種イベントなどを担当し、幅広いジャンルで活動中。
【資格】
- 国家資格キャリアコンサルタント
- 一般社団法人日本産業カウンセラー協会認定 産業カウンセラー
- THP指導者 心理相談員 / 健康づくりマネジャー
- メンタルヘルス教育研修トレーナー
- 中央職業能力開発協会修了認定CSCワークショップインストラクター
- 特定非営利活動法人日本交流分析協会認定 交流分析士インストラクター
- 一般社団法人日本アンガーマネジメント協会認定 アンガーマネジメントトレーナー・ファシリテーター
- 一般社団法人日本アンガーマネジメント協会認定 AMハラスメント防止アドバイザー
- 一般社団法人日本アンガーマネジメント協会認定 叱り方トレーナー
- 一般社団法人ビューティフルエージング協会認定 BAAライフデザインアドバイザー
- ADVANCEカラーセラピー認定 カラーセラピスト
- ダイバーシティ・コミュニケーション 公認インストラクター
- キャリアトランプマスター(ファシリテーター・メンタリング)
- 公益財団法人実務技能検定協会 秘書検定・サービス接遇検定準1級面接試験審査員
- 秘書技能検定1級
- サービス接遇検定1級(2008年度 実務技能検定協会優秀賞受賞)
- ビジネス実務マナー技能検定1級(2009年度 文部科学大臣賞受賞)
- ビジネス電話実務検定 知識A級(2018年度 実務技能検定協会優秀賞受賞)
- ビジネス電話実務検定 実践級
- メンタルヘルス・マネジメント検定Ⅰ種(マスターコース)
- 健康管理士一般指導員(健康管理能力検定1級)
【得意分野】
- キャリアデザイン
- コミュニケーション能力
- メンタルヘルス
- ビジネス資格検定対策

講師 金田 奈美子
1988 年に国内大手航空会社に入社。
国内、国際線のチーフパーサー(責任者)として乗務、組織ではチームリーダーとしてマネジメントに関与。
2012年よりマナー講師として活動。得意分野はビジネスマナー、接遇、クレーム応対など。
実生活では現役でCAを続けながら2人の子育てをし両立の楽しさや厳しさを経験する。受講生の方が楽しく学び、行動力につながるセミナーを心掛けている。
【資格】
- サービス接遇検定1級 他
【得意分野】
- ビジネスマナー
- 医療従事者向け接遇
- クレーム対応

講師 小川 明美
福島テレビアナウンサーとして報道・制作番組で企画、取材にも力を注ぎ司会・アナウンサー本業の傍ら、新人研修で指導にも携わる。退社後その経験を活かし、現在はキャリアコンサルタントとして 複数の大学や専門学校で就職対策、キャリアデザイン講座を担当する。 企業研修ではマナー、ビジネスコミュニケーションなども行い、 受講生の声に耳を傾け コミュニケーションを取りながら気付きや学びに繋がる講座を心掛けている。
【資格】
- 国家資格キャリアコンサルタント 他
【得意分野】
- プレゼンテーション
- キャリアデザイン
- 就職面接対策

講師 富安 淳子
事務用品・機器販売会社での一般事務職を経験後、大学や専門学校、ビジネススクールなどで講師として秘書検定、ビジネスマナー、就職対策、キャリアデザインなどの講座を担当。
受講生とのコミュニケーションを大切にし、親しみやすい、分かりやすい講義をすること に定評がある。
秘書検定講座では、担当する大学が8年連続で成績優秀団体として優秀賞を受賞するなど、指導力に実績がありリピートする受講生も多数。
【資格】
- 国家資格キャリアコンサルタント
- 秘書技能検定1級
【得意分野】
- マナー全般
- ビジネス資格検定対策
- 就職面接対策